Обмен и возврат

Товары, приобретенные в нашем магазине, подлежат возврату или обмену в соответствии с Законом «О защите прав потребителей»

Сроки возврата и обмена:

 Возврат или обмен товаров возможен в течение 14 дней с момента получения покупателем.

Обратная доставка товаров производится по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества:

1. товар без следов ношения и/или повреждений.
2. сохранен товарный вид;
3. сохранена целостность и оригинальная упаковка;
4. товарную накладную отсутствуют наружные повреждения.

Условия возврата для товаров ненадлежащего качества.

Товар ненадлежащего качества имеет такие недостатки, которые делают его использование по назначению невозможным.

Покупатель имеет право вернуть/обменять свой заказ как товар ненадлежащего качества, если получил:

1. товар с имеющимся дефектом или дефект обнаружен во время эксплуатации
2. товар с не полным комплектом
3. товар со следами ношения и/или повреждениями

Процедура обмена и возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества:

1. Вложите в посылку товар в оригинальной упаковке и товарную накладную
2. Заполните заявление на возврат (полученное вместе с товаром, если потеряли – распечатайте и заполните заявление на возврат).
3. Отправьте товар вместе с оригинальной упаковкой и товарной накладной.
4. Находящийся в использовании и/или не сохранивший свои потребительские качества товар возврату не подлежит.

Возврат и обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества производится с помощью службы доставки «Новая почта».

Данные для отправки:

город Черновцы Отделение Новой почты номер 17, улица Героев Майдана 63

Получатель : ФЛП Попович Ирина Васильевна

Номер телефона получателя: +38 073 869 82 93

5. Сообщите нам № декларации отправленной посылки

6. После получения товара в течение 5-7 рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар.

или Вы можете вернуть товар в магазин BADO по адресу:

ул. Героев Майдана, 150, г. Черновцы, Черновицкая область, 58000

Обратная доставка товаров надлежащего качества производится за счет покупателя

Обратная доставка товаров ненадлежащего качества производится за счет продавца

Согласно Закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Согласно законодательству Украины, Вы можете предъявить претензии по товару исключительно к полной передаче его Вам - осматривайте покупку сразу, в присутствии представителя службы доставки

Важно! Возврату не подлежат:

1. Купальники, нижнее и постельное белье.
2. Парфюмерно-косметические средства.
3. Чулочно-носочные изделия.
4. Товары в аэрозольной упаковке и другие не подлежащие возврату категории.

Мы имеем право отказать в возврате, если товар имеет признаки использования и повреждения!

Viber: +38 073 869 82 93
Telegram: @badoShop