Обмін та повернення

Повернення товару

Товари, придбані в нашому магазині, підлягають поверненню або обміну відповідно до Закону «Про захист прав споживачів»

Терміни повернення та обміну

Повернення або обмін товарів можливий протягом 14 днів з моменту отримання покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

1. товар без слідів носіння та/або ушкоджень.
2. збережено товарний вигляд;
3. збережено цілісність та оригінальну упаковку, товарну накладні
4.  відсутні зовнішні пошкодження

Умови повернення для товарів неналежної якості.

Товар неналежної якості має такі недоліки, які роблять його використання за призначенням неможливим.

• Покупець має право повернути/обміняти своє замовлення як товар неналежної якості, якщо отримав:

  • товар з наявним  дефектом або дефект виявлено під час експлуатації

  • товар з не повним комплектом

  • товар зі слідами носіння та/або ушкодженнями.

Процедура обміну та повернення товару належної та неналежної якості:

1. Вкладіть у посилку товар в оригінальному пакуванні та товарну накладну

2. Заповніть заяву на повернення (отриману разом з товаром, якщо згубили - роздрукуйте та заповніть заяву на повернення).

3. Відправте товар разом з оригінальним пакуванням та товарною накладною.

4. Товар, який перебував у використанні та/або не зберіг свої споживчі якості, поверненню не підлягає.

Повернення і обмін товару належної та неналежної якості  

здійснюється за допомогою служби доставки «Нова пошта».
Дані для відправлення:
місто Чернівці   Відділення Нової пошти номер 17, вулиця Героїв Майдану 63

Отримувач : ФОП Попочив Ірина Василівна

Номер телефону отримувача : +38 073 869 82 93

5. Повідомте нам № декларації відправленої посилки
6. Після отримання товару протягом 5-7 робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар.

або Ви можете повернути товар у магазині BADO за адресою:

вул. Героїв Майдану 150, м. Чернівці, Чернівецька область, 58000

Зворотня доставка товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця
Зворотня доставка товарів неналежної якості здійснюється за рахунок продавця

Згідно із Законом "Про захист прав споживачів", компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Відповідно до законодавства України, Ви можете пред'явити претензії щодо товару виключно до повного передання його Вам - оглядайте покупку одразу, у присутності представника служби доставки

Важливо! Поверненню не підлягають:

• Купальники, спідня та постільна білизна.

• Парфумерно-косметичні засоби.

• Панчішно-шкарпеткові вироби.

• Товари в аерозольній упаковці та інші категорії, що не підлягають поверненню.

Ми маємо право відмовити у поверненні, якщо товар має ознаки використання та/або пошкодження!

Viber:  +38 073 869 82 93

Telegram: @badoShop